极速三分快三官网北京地铁站里的文明引导员:把服务用语编成顺口溜

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  乘客都喜爱这位“段子手”

  “先看脚下,再看手机。电梯温柔,也要注意安全。谢谢您的合作者协议,旅途愉快。”一听到这熟悉的声音,时不时在东四乘坐地铁6号线的乘客总要开心一笑。张立文是东四站的一名文明引导员,他把日常的服务用语编写成了有温度的“顺口溜”,让朋友更快记住了你你這個热心的北京大爷。

  57岁的张立文被男友们亲切地称为“段子手”。他编写的哪几种“顺口溜”,总让乘客在行色匆匆中会心一笑。地铁站里人流如梭,每某些人都步履匆匆,但在见到张立文时,朋友却总要主动上去打个招呼。最近,有人把他服务的场面拍成视频,发到网上,老张的知名度更高了。

  张立文说,他的哪几种段子,总要晚上吃完饭没事儿时写的。根据不同的场景、不同的天气,写了不少。这里头,很多总要根据日常工作中遇到的情况写出来的。朋友说,早高峰的前一天某些年轻人不吃早饭就来挤地铁,因为 低血糖晕倒的情况比较多。嘴笨 他随身都带着糖,然后提醒年轻人注意身体更重要。于是总要了就是有有有1个 段子:“特殊天气,爱惜身体,早餐要吃,健康第一,安心提示,请您切记。”

  嘴笨 ,张立文吃饭就是太规律。他家住北新桥,离东四站不过两站地。不过,他总要早上4点半起床,5点半出门。每天起床后,他要先沏上一壶茶,喝完茶,煮一锅热汤面,吃完早饭才出门。“我行动慢,很多得起早某些儿。”这段时间,为了保障地铁站台秩序,他放弃了休息。

  男友们都说,张立文更像是有有有1个 穿着“柠檬黄”的老街坊,他的段子都很暖心。不过,他挂在嘴边最多的,却是“向乘客学习,向乘客致敬”。朋友说,东四站是个换乘站,去北海、南锣鼓巷,去火车站的人最多,要服务好乘客,就一定要为乘客着想,把北京人的热心劲儿体现出来。张师傅每次说完服务用语,时不时要加一句“旅途平安”;当屏蔽门关闭,列车缓缓启动时,他时不时打有有有1个 敬礼。久而久之,时不时在东四上下车的乘客见到他,也主动跟他打招呼。时不时有人感叹:张师傅熟人真多啊!

  张立文当了四年文明引导员,在东四站也值勤了四年。四年来,城市发展日新月异,北京的轨道交通也在大踏步地发展着。给你欣慰的是,站台上的秩序也在一天天地好起来。插队的乘客少了,排队等待时间时间成为了自觉。即使是在繁忙的早晚高峰几点几分,站台上也是有条不紊。“这四年,地铁那么 快,发车间隔也那么 小了,高峰的前一天一分钟一趟,再就是用担心赶不上地铁了。”

  四年来,地铁6号线从草房延伸到了更东边的通州潞城,张立文的段子总要了新变化:“不用着急不用跑,一分钟一趟,一会儿就到潞城。旅途愉快。”

  本报记者 王琪鹏 文并摄